Allgemeine Geschäftsbedingungen für alle Veranstaltungen, Trainings, Workshops und Coachings von Kraunus Coaching betrieben von Ninette Kraunus, Wincklerstraße 11, 20459 Hamburg.
- Geltungsbereich
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Veranstaltungen, Trainings, Workshops, Coachings, Darstellungen und Buchungen von Kraunus Consulting & Coaching soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde. Durch die Anmeldung zu einer Veranstaltung bzw. durch die Beauftragung einer Leistung erkennt die teilnehmende Person (Kunde) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an und erklärt zugleich, dass diese Vertragsbestandteil sind.
Kraunus Consulting & Coaching behält sich das Recht vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Änderungen treten erst in Kraft, wenn sie der Kundschaft in geeigneter Weise mitgeteilt wurden und diese nicht innerhalb von 14 Tagen in Textform widerspricht. Die jeweils gültige Fassung der AGB ist auf der Website einsehbar.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundschaft von Kraunus Consulting & Coaching gelten nicht für die zwischen der Kundschaft und Kraunus Consulting & Coaching zustande gekommenen Verträge über die Leistung von Kraunus Consulting & Coaching.
- Anmeldung
Die Anmeldung zur Teilnahme an den Veranstaltungen, Trainings, Workshops und Coachings von Kraunus Consulting & Coaching erfolgt entweder per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem unter https://kraunus-coaching.de
Die Anmeldebestätigung wird per Email versandt. Damit ist Ihr Teilnahmeplatz fest reserviert.
Die Anmeldebestätigung gilt als Auftragsbestätigung, Anmeldebescheinigung und verbindlicher Vertrag.
- Leistungen
Die Leistungen beziehen sich ausschließlich auf die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Trainings, Workshops und Coachings. Die Teilnahmegebühren beziehen sich ausschließlich auf die Veranstaltung.
Übernachtungs- und Reisekosten sind nicht im Veranstaltungsentgelt enthalten.
Die Verpflegung der Teilnehmenden während der Seminardauer übernimmt Kraunus Consulting & Coaching nur, wenn dies in der Ausschreibung ausdrücklich geregelt oder im Vertrag ausdrücklich vereinbart ist.
Für die Unterkunft während einer Veranstaltung hat die teilnehmende Person/ Kundschaft Sorge zu tragen.
- Zahlungsbedingungen
Die Rechnung wird in der Regel vor Veranstaltungsbeginn gestellt.
Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung sofort und ohne Abzug fällig.
Die Teilnahmegebühren sind auch bei kurzfristiger Anmeldung vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten.
Bei verspäteter Zahlung kann die für die teilnehmende Person reservierte Veranstaltungsteilnahme anderweitig vergeben werden.
Die Preise der Veranstaltungen, Trainings, Workshops und Coachings sind Netto-Preise zuzüglich etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer.
Kraunus Consulting & Coaching ist berechtigt, Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Die teilnehmende Person / Kundschaft erklärt sich ausdrücklich mit dem elektronischen Rechnungsversand einverstanden.
Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich Kraunus Consulting & Coaching vor, eine Mahngebühr von 50,00 € zu erheben.
- Stornierung durch die teilnehmende Person / Kundschaft
Stornierungen haben stets schriftlich und in Textform zu erfolgen.
Bei einer Stornierung bis 45 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird der Gesamtbetrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 € inkl. MwSt. erstattet.
Bei Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des Honorars erstattet.
Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen, es sei denn, die teilnehmende Person / Kundschaft stellt eine geeignete Ersatzperson, die die Teilnahmebedingungen erfüllt.
Die Anmeldung einer Vertretung kann nur schriftlich und in Textform erfolgen und ist nur nach schriftlicher Bestätigung durch Kraunus Consulting & Coaching möglich.
Ist die Teilnahme aus nachgewiesenen, wichtigen Gründen (z. B. Krankheit mit Attest) nicht möglich, kann ein Ersatztermin vereinbart oder ein Teilbetrag erstattet werden.
Nimmt eine angemeldete Person/ Kundschaft Teilleistungen nicht in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Anspruch auf Rückvergütung.
- Rücktritt/ Kündigung durch Kraunus Coaching
Ist die ordentliche Durchführung der Veranstaltung auf Grund höherer Gewalt, Erkrankung eines Trainers oder eines oder mehrerer Pferde durch Kraunus Consulting & Coaching nicht möglich, ist Kraunus Consulting & Coaching berechtigt, ohne weiteres vom Vertrag zurückzutreten. Gleiches gilt bei Nichtzustandekommen der Mindestteilnehmerzahl.
Muss eine Veranstaltung von Kraunus Consulting & Coaching abgesagt werden, wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr erstattet oder es werden Ersatztermine angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Bei einem Verstoß gegen diese AGBs oder dem begründeten Verdacht, dass ein Verstoß vorliegt, ist Kraunus Consulting & Coaching ebenfalls jederzeit berechtigt, den Vertag zu kündigen.
- Änderungsvorbehalte
Kraunus Consulting & Coaching behält sich vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während der Veranstaltung durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
- Sicherheitshinweise & Verantwortung der Teilnehmenden
Jede teilnehmende Person nimmt auf eigene Gefahr an der Veranstaltung teil und trägt während des Seminars die volle Verantwortung für ihre körperliche und geistige Gesundheit.
Die Pferde, mit denen Kraunus Consulting & Coaching arbeitet, sind an den Umgang mit Menschen gewöhnt und werden sorgfältig ausgewählt. Dennoch handelt es sich um Fluchttiere, die in unvorhersehbaren Situationen erschrecken oder unerwartet reagieren können. Kraunus Consulting & Coaching übernimmt keine Haftung für Risiken, die sich aus dem natürlichen Verhalten der Tiere ergeben.
Vor jeder Veranstaltung erhalten die Teilnehmenden eine verbindliche Sicherheitseinweisung, deren Befolgung zwingend erforderlich ist.
Eine Missachtung der Sicherheitsregeln kann zum sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung führen oder zum Ausschluss der Haftung des Veranstalters im gesetzlichen Schadensfall. Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist dann ausgeschlossen.
Bei allen Interaktionen mit den Pferden ist eine Trainerin oder ein Trainer anwesend, die oder der das Recht hat, Übungen jederzeit abzubrechen. Dies dient dem Schutz aller Beteiligten. Den Anweisungen des Trainerteams ist uneingeschränkt Folge zu leisten.
Bei Nichtbefolgung oder Sicherheitsverstößen kann ein sofortiger Ausschluss ohne Erstattung der Teilnahmegebühren erfolgen.
In den Trainings, Workshops und Coachings findet kein Reiten statt.
Es wird dringend empfohlen, wettergerechte und geeignete Freizeitkleidung sowie festes, geschlossenes Schuhwerk zu tragen. Offenes Schuhwerk (z. B. Sandalen oder Flip-Flops) ist aus Sicherheitsgründen ausdrücklich untersagt.
Die Teilnehmenden versichern, dass sie physisch und psychisch gesund sind und keine besonderen Einschränkungen haben, die ihrer Teilnahme entgegenstehen.
Kraunus Consulting & Coaching übernimmt keine Verantwortung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch unzureichende Selbsteinschätzung entstehen.
Persönlichkeitsentwicklung ist ein aktiver Prozess, der von der Eigenverantwortung, Mitarbeit und Reflexionsbereitschaft der teilnehmenden Person abhängt. Erfolgsgarantien werden nicht gegeben.
- Haftungsausschluss
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Die teilnehmende Person bestätigt, dass sie sich des erhöhten Risikos bewusst ist, da Pferde als Fluchttiere unvorhersehbar reagieren können, und dass er freiwillig an der Veranstaltung teilnimmt.
Die Haftung von Kraunus Consulting & Coaching ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Auch die Haftung von Hilfspersonen, Trainern/ Trainerinnen und Pferdehaltern/ Pferdehalterinnen ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Jede weitere Haftung des Veranstalters, seiner Hilfspersonen, des Trainerteams und der Pferdehalter und Pferdehalterinnen für Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüche aus Verschuldens- und Gefährdungshaftung soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für leichte und leichteste Fahrlässigkeit sowie für Schäden infolge höherer Gewalt und für alle anderen Schäden ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Ebenso ist die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden ausgeschlossen.
- Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur für die Dauer der Vertragsabwicklung gespeichert und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht. Die teilnehmende Person/ Kundschaft hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung abrufbar.
Alle an den Veranstaltungen beteiligten Personen sind verpflichtet, vertrauliche Informationen nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben.
- Urheberrechte
Die Seminarunterlagen sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch der teilnehmenden Person/ Kundschaft bestimmt. Sämtliche Veröffentlichungen wie z.B. Handouts, Grafiken, Videos, Fotos, Texte, Logo und sonstige Bilder sind geistiges Eigentum von Kraunus Consulting & Coaching. Sämtliche Rechte bleiben bei Kraunus Consulting & Coaching.
Die Nutzung und Weitergabe von Seminarunterlagen oder digitalen Inhalten ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt. Im Falle eines Verstoßes kann Kraunus Consulting & Coaching eine Vertragsstrafe in angemessener Höhe geltend machen, die im Einzelfall festgesetzt wird.
Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
Während der Veranstaltungen ist das Fotografieren durch Teilnehmer nur nach ausdrücklicher Erlaubnis des Trainers oder der Trainerin gestattet. Ton- oder Videoaufzeichnung (z.B. durch Mobiltelefone oder Videokameras) der Veranstaltung oder auch nur Teilen davon, ist den Teilnehmern untersagt und kann zum sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung und zu Schadenersatzforderungen führen.
- Schlussbestimmungen
Alle vertraglichen Änderungen, Ergänzungen und Aufhebungen sowie sonstige Nebenabsprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der Bestätigung durch Kraunus Consulting & Coaching. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Sollte eine der Unterpunkte der AGBs nicht wirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen AGBs nicht berührt.
Auf diese AGBs findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Gerichtsstand ist Hamburg.
Betreiberinformation:
Kraunus Coaching
Ninette Kraunus
Wincklerstrasse 11
20459 Hamburg
www.kraunus-coaching.de